Qui eDesk aide-t-il ?
Quiconque possède une boutique en ligne peut tirer profit de nos outils de support client. Avec l'aide d'eDesk, toutes les données clients de leur équipe, les données de commande et les canaux intégrés seront centralisés en un seul endroit avec un seul accès. Grâce à nos outils alimentés par l'IA, les équipes peuvent automatiser leur support avec plus d'efficacité et de facilité que jamais auparavant.
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Voici ce que nos clients disent
"Pour nous, eDesk est une solution de support client tout-en-un. Vous pouvez répondre à n'importe quelle question client depuis un seul écran, et même les employés qui ne sont pas natifs du numérique trouvent cela facile à utiliser."

"eDesk Helpdesk est un produit phénoménal. Pouvoir répondre aux demandes de support client provenant d'Amazon, Walmart, eBay et de notre boutique Shopify, le tout au même endroit, a été un véritable changement pour nous. Cela nous permet de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise, plutôt que de nous noyer dans les billets de support."

FAQ (Questions Fréquemment Posées)

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