Eleva tu soporte al cliente con integraciones nativas a tu tienda en línea, marketplaces y canales sociales. eDesk fue creado desde cero para apoyar a los vendedores de comercio electrónico, sin importar dónde vendan.
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Conéctate con los clientes a través de WhatsApp Business y más de 250 canales, desde una sola interfaz.
Combina mensajes y detalles valiosos de pedidos, para que los equipos de soporte puedan reducir el tiempo de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.
Ayudando a comerciantes, grandes y pequeños, a resolver más de 50 millones de mensajes cada mes.
Automatiza los mensajes de WhatsApp y mejora el rendimiento de tu equipo
Envía mensajes en grupo y asígnalos automáticamente a los agentes. Deja las tareas repetitivas en nuestras manos y concéntrate en deleitar a tus clientes y fomentar relaciones duraderas.
Crecimiento de su negocio y servicio a sus compradores a nivel global
Escale sus ventas y soporte internacionalmente, sin necesidad de agentes multilingües. Permita que su equipo se comunique en WhatsApp Business, en cualquier idioma, con confianza, utilizando nuestra Auto-traducción.
Visibilidad total de las actividades de tu equipo
Mantente al tanto de las tendencias clave en el soporte al cliente, desde todos tus canales, para que puedas tomar decisiones informadas más rápido sobre el rendimiento y la carga de trabajo de tu equipo, con informes avanzados y perspectivas.
Soporte sin interrupciones en más de 250 canales de venta - ¡Dondequiera que vendas, nosotros te conectamos!
eDesk se conecta de forma nativa con más de 250 aplicaciones líderes.
