Sobre Nosotros
Inteligencia de servicio al cliente que desbloquea el potencial del comercio electrónico.
Nuestra historia
eDesk fue fundada por el empresario tecnológico en serie Ray Nolan, quien estaba frustrado por la falta de herramientas integradas en los mercados, específicamente en Amazon y eBay.
Para resolver esto, su visión fue crear un conjunto de herramientas enfocadas en el comercio electrónico que facilitaran a los minoristas en línea la gestión de elementos críticos de la venta en línea, todo desde una solución centralizada.
Estamos orgullosos de ser el único proveedor de soluciones de soporte al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, y consideramos a Google, eBay, Shopify y muchos más como socios estratégicos clave.
Conectamos de manera fluida a más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales y canales de logística, a través de integraciones nativas que se encuentran en nuestra tienda de aplicaciones.
Fundada originalmente como xSellco y rebranded como eDesk en 2021, contamos con la confianza de miles de clientes en todo el mundo y gestionamos más de 50 millones de conversaciones cada mes. Esto resulta en miles de millones de dólares en transacciones de comercio electrónico cada año.
Nuestros productos
Nuestra suite de herramientas de comercio electrónico galardonadas, que incluye Repricer, Feedback y eDesk, ayuda a más de 5,000 empresas de comercio electrónico a mejorar su productividad y rentabilidad a través de la automatización, información comercial y evaluación competitiva.
Nuestro Equipo de Liderazgo
Nos enorgullecemos de ser intencionales en nuestro trabajo.
Nuestra misión es construir las herramientas que proporcionen la inteligencia de atención al cliente que los minoristas necesitan para desbloquear el verdadero potencial del comercio electrónico.
Estamos ubicados en 5 lugares en todo el mundo.
Nueva York (Sede Global)
345 Park Ave #1702, Nueva York, NY 10154, EE. UU.
Dublín
Londres
Corcho
Derry
