StoreFeeder
La integración de eDesk con Storefeeder te permite optimizar al mismo tiempo la gestión de pedidos y las operaciones de atención al cliente en todos los canales de venta, mejorando la experiencia del cliente y la escalabilidad del negocio. Puedes consultar la información de los pedidos desde Storefeeder y añadir notas en los tickets relacionados con los pedidos de manera centralizada en eDesk.
Beneficios
- Coincide automáticamente los datos de seguimiento de pedidos de Storefeeder con los tickets en eDesk para una gestión de pedidos más eficiente.
- Agrega notas a los pedidos de Storefeeder desde eDesk sin problemas, fomentando una comunicación y colaboración más efectiva entre los equipos.
- Ten toda la información que necesitas a mano, ayuda a tu equipo de soporte a mantener el control de los tickets y a responder más rápido a las consultas de los clientes desde una bandeja de entrada compartida.
- Abre pedidos en StoreFeeder desde la bandeja de entrada de eDesk.
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