Showroomprivé Dropshipping

Beneficios

• Utiliza la bandeja de entrada inteligente de eDesk para gestionar de manera eficaz los SLA de Showroomprivé Dropshipping. Centraliza y prioriza automáticamente los tickets que están por expirar de Showroomprivé Dropshipping y otros canales de venta en eDesk para cumplir con las expectativas de los clientes.
• Equipa a tus agentes con el contexto necesario para ofrecer respuestas rápidas e informadas, con todos los datos del cliente y del pedido automáticamente adjuntos a cada ticket en eDesk.
• Resuelve los problemas de los clientes en un instante con la creación automática de tickets cuando se reporta un incidente en Mirakl. Tendrás la flexibilidad de enviar mensajes al cliente o a Showroomprivé Dropshipping de manera centralizada, cuando sea necesaria la intervención de un operador.
• Aprovecha las automatizaciones de inteligencia artificial integradas para crear respuestas rápidas y personalizadas, utilizando plantillas y fragmentos de mensajes para rellenar automáticamente los datos relevantes del pedido del cliente en Showroomprivé Dropshipping.
• Utiliza funciones avanzadas de informes para analizar el rendimiento del soporte en Showroomprivé Dropshipping frente a otros canales, tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficiencia general.
• Auto-traduce mensajes para una audiencia global, ampliando tu alcance y eliminando barreras idiomáticas en el marketplace de Showroomprivé Dropshipping.