Rithum

À propos de Rithum (anciennement ChannelAdvisor)

Rithum aide les marques et les détaillants à mieux mettre en œuvre leurs stratégies multicanal de marché, de marketing digital et de fulfillment — le tout au sein d'une plateforme unique. Mais nous ne sommes pas qu'une simple plateforme. En tant que partenaire de votre succès en e-commerce, nous sommes là pour vous aider à acquérir efficacement plus de clients et à augmenter vos ventes. Depuis 2001, nous accompagnons nos clients — des grandes marques et enseignes mondiales aux entreprises de taille moyenne et aux entrepreneurs — dans leur croissance.

Rithum et eDesk

Une fois que vous connectez votre compte Rithum à eDesk, les détails de vos commandes seront automatiquement associés aux tickets dans eDesk. Vous pourrez également ajouter des notes à Rithum à partir des tickets liés aux commandes dans eDesk.

Vous pouvez connecter votre compte Rithum pour disposer de toutes les informations nécessaires à portée de main, aider votre équipe Support à suivre les tickets et répondre plus rapidement aux questions des clients depuis une boîte mail partagée.

Quels sont les avantages d'utiliser l'application Rithum ?

Connecter votre compte Rithum à eDesk vous permettra de voir tous les détails de vos commandes directement dans votre boîte de réception eDesk.

Vous pourrez également ajouter des notes à Rithum directement depuis eDesk.