Avantages
- Envoyez des demandes d’avis automatisées uniquement aux clients satisfaits pour générer des avis qui renforcent la réputation de votre marque
- Optimisez les taux de réponse avec des demandes d’avis personnalisées adaptées à votre marque et au contexte client
- Gérez proactivement les attentes des clients lorsque des problèmes surviennent pour augmenter leur satisfaction
- Traitez sans interruption les retours négatifs dans votre centre d’assistance, transformant les défis en opportunités d’amélioration
- Améliorez la visibilité de votre expérience client grâce au tableau de bord Google My Business d’eDesk

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