Chat de eDesk
Lleva tu atención al cliente al siguiente nivel con el Chat en vivo de eDesk. A los clientes les encanta, encanta, encanta los resultados inmediatos que obtienen cuando reciben soporte en tiempo real a través del Chat en vivo. El Chat en vivo de eDesk es fácil de configurar para tus clientes y permite a tu equipo resolver problemas rápida y eficientemente, aumentando la satisfacción, lealtad y recomendación de los clientes. Tus clientes verán un icono de Chat en tu sitio web o tienda online. Además, puedes personalizar su color para que encaje con tu marca.
Beneficios
- Con toda la información que necesitan a su alcance, tu equipo de soporte puede resolver problemas fácilmente a través del chat en vivo, aumentando significativamente las posibilidades de cerrar una venta.
- El chat en vivo optimiza la carga de trabajo de tus agentes al ofrecerles contexto antes de que comience una conversación.
- Nuestras sugerencias de chat maximizan tus oportunidades de venta al involucrar a los visitantes de tu tienda en línea en el momento clave de su proceso de compra.
- Aumenta las ventas y reduce las tareas de chat para tu equipo de soporte agregando enlaces de autoservicio populares a tu widget de chat.
