Centralisez et simplifiez toutes vos communications
Choisissez parmi plus de 300 intégrations sans code pour garantir que tous vos canaux soient regroupés dans une seule boîte de réception, offrant une vue unique de toutes les communications avec vos clients.
Collaborez comme jamais auparavant
Grâce à la possibilité de répondre au client, de mentionner @ dans vos équipes, et de partager en toute sécurité des tickets avec des partenaires externes, vous pouvez vous assurer d’obtenir les bonnes réponses – et ce, ultra rapidement.
Réduisez les délais de réponse et augmentez la productivité
Les automatisations par intelligence artificielle au sein de la boîte de réception et des tickets aident votre équipe à éliminer les tâches répétitives et manuelles de leur liste de choses à faire.
Comprenez vos données pour optimiser vos processus
Des analyses puissantes qui peuvent être utilisées pour mieux comprendre le client, augmenter la connaissance des produits, et améliorer la gestion d’équipe et les processus.

Rationalisez et optimisez l’ensemble de votre service d’assistance
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