Simplifiez le support client de Shopware 6 avec eDesk

Vous gérez une boutique Shopware et cherchez une solution plus efficace pour gérer la communication avec vos clients ?

eDesk propose désormais une intégration puissante avec Shopware 6.

Shopware est rapidement devenue une plateforme e-commerce privilégiée à travers toute l'Europe. Leur nouvelle version, Shopware 6, a été conçue avec les toutes dernières technologies, la rendant plus sécurisée et plus performante que Shopware 5.

Cette solution open-source offre :

• Une technologie moderne basée sur Symfony PHP et VueJS

• Des outils de gestion du commerce électronique puissants pour les débutants, les grandes entreprises et les développeurs web

• Une gestion flexible des produits avec de nombreuses options de personnalisation

• Une gestion avancée du contenu grâce à la fonctionnalité Shopping Experiences

• Des performances au niveau entreprise avec des capacités d'architecture headless

• Une hébergement flexible

• Des gabarits de design personnalisables

• Des solutions de paiement intégrées

• Prise en charge du multidevise et du multilingue

• Une migration facile depuis l’ancienne version de Shopware ou d’autres solutions vers Shopware 6

• Convient à tous les modèles commerciaux B2B et B2C

En tant que plateforme riche en fonctionnalités utilisée par plus de 100 000 commerçants, Shopware 6 offre des expériences d’achat en ligne exceptionnelles. Cependant, à mesure que votre activité se développe, gérer le volume croissant de demandes clients devient de plus en plus difficile — c’est là qu’eDesk intervient.

Pourquoi les commerçants Shopware 6 ont besoin d’eDesk

Si vous êtes comme de nombreuses entreprises e-commerce en Allemagne, en Autriche et en Suisse, Shopware 6 est votre plateforme de choix pour sa flexibilité et ses capacités de localisation.

Vous pouvez désormais améliorer vos opérations grâce aux outils spécialisés d’eDesk :

• Rassembler toutes les communications clients dans une seule boîte de réception intuitive

• Éliminer le chaos de la gestion des demandes sur plusieurs canaux

• Augmenter la satisfaction client avec des réponses plus rapides et plus personnalisées

• Permettre à votre équipe de support de collaborer efficacement sur les problématiques des clients

• Mettre en œuvre une automatisation qui s’intègre parfaitement à votre boutique Shopware 6

Pour les commerçants Shopware 6 dans la région DACH, cette intégration répond à vos défis de marché spécifiques. Vos clients attendent une communication rapide et efficace — et face à une concurrence croissante, répondre à ces attentes est essentiel pour votre croissance.

Les entreprises e-commerce de taille moyenne en Allemagne, en Autriche et en Suisse découvrent déjà comment cette intégration spécialement conçue peut transformer leur expérience client sans perturber leurs processus existants.

Le démarrage est simple

Prêt à faire la différence ?

L’intégration d’eDesk avec Shopware 6 est simple :

1. Inscrivez-vous pour un compte eDesk

2. Choisissez Shopware 6 dans notre boutique d’applications

3. Suivez le processus d’installation guidé

Vous serez opérationnel en quelques minutes, sans exigences techniques compliquées.

Commencez dès aujourd'hui

Rejoignez le nombre croissant de commerçants Shopware 6 qui améliorent leur support client avec eDesk. Découvrez comment les bons outils peuvent vous aider à renforcer vos relations client tout en simplifiant vos opérations.

Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour une démonstration personnalisée de la façon dont cette intégration peut répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.