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Historias de Clientes

Nuestros clientes gestionan tiendas en línea en todo el mundo desde todos los canales. Minoristas de todas las industrias, que venden a través de mercados, tiendas en la web y redes sociales, están unidos por un objetivo: optimizar su atención al cliente para poder ofrecer experiencias extraordinarias a sus clientes.

Cómo CarParts.com redujo los tiempos de respuesta al cliente en un 10.3% utilizando eDesk

Colaborar con miembros del equipo ahora es increíblemente fácil con eDesk. Además de la colaboración que es posible con los tickets abiertos, eDesk permite dirigir automáticamente los tickets entrantes a los agentes de soporte más adecuados.

Cómo Right Deals responde a los clientes 5 veces más rápido con eDesk

La empresa fue fundada en 2010 por tres personas y un palé de muebles. Hoy en día, Right Deals UK se ha convertido en una compañía multimillonaria que vende muebles de alta calidad a precios descontados a clientes de todo el mundo.