Simplifica la Atención al Cliente de Shopware 6 con eDesk

¿Tienes una tienda en Shopware y buscas una mejor manera de gestionar las comunicaciones con tus clientes?

eDesk ahora ofrece una integración potente con Shopware 6.

Shopware se ha convertido rápidamente en una plataforma de comercio electrónico preferida en toda Europa. Shopware 6, su plataforma más reciente, ha sido creada desde cero con la tecnología más moderna, lo que la hace más segura y con mejor rendimiento que Shopware 5.

La solución de código abierto ofrece:

• Una pila tecnológica moderna basada en Symfony PHP y VueJS

• Herramientas de gestión de comercio electrónico potentes para principiantes, empresas y desarrolladores web

• Gestión de productos flexible con amplias opciones de personalización

• Gestión avanzada de contenidos mediante la función de Experiencias de Compra

• Rendimiento a nivel empresarial con capacidades de arquitectura sin cabezal (headless)

• Alojamiento flexible

• Plantillas de diseño personalizables

• Soluciones de pago integradas

• Soporte para múltiples monedas e idiomas

• Migración sencilla desde versiones anteriores de Shopware u otras soluciones a Shopware 6

• Apta para todos los modelos de negocio B2B y B2C

Como plataforma con muchas funciones, utilizada por más de 100,000 comerciantes, Shopware 6 ofrece experiencias de compra en línea excepcionales. Sin embargo, a medida que tu negocio crece, gestionar el volumen creciente de consultas de clientes se vuelve cada vez más desafiante — y allí entra en juego eDesk.

Por qué los comerciantes de Shopware 6 necesitan eDesk

Si eres como muchas empresas de comercio electrónico en Alemania, Austria y Suiza, Shopware 6 es tu plataforma preferida por su flexibilidad y capacidades de localización.

Ahora puedes mejorar tus operaciones con las herramientas de soporte especializadas de eDesk:

• Consolidar toda la comunicación con los clientes en una bandeja de entrada intuitiva

• Eliminar el caos de gestionar consultas en múltiples canales

• Aumentar la satisfacción del cliente con respuestas más rápidas y personalizadas

• Permitir que tu equipo de soporte colabore eficazmente en los asuntos de los clientes

• Implementar automatizaciones que funcionan perfectamente con tu tienda Shopware 6

Para los comerciantes de Shopware 6 en la región DACH, esta integración responde a los desafíos específicos de tu mercado. Tus clientes esperan una comunicación rápida y eficiente — y, con una competencia cada vez mayor, cumplir con esas expectativas es esencial para el crecimiento.

Las empresas de comercio electrónico medianas en Alemania, Austria y Suiza ya están descubriendo cómo esta integración diseñada específicamente puede transformar la experiencia del cliente sin interrumpir sus flujos de trabajo existentes.

Comenzar es simple

¿Listo para ver la diferencia?

La integración de eDesk con Shopware 6 es sencilla:

1. Regístrate para obtener una cuenta de eDesk

2. Selecciona Shopware 6 en nuestra tienda de aplicaciones

3. Sigue el proceso de configuración guiada

Estarás en marcha en minutos, sin requerimientos técnicos complicados.

Comienza hoy

Únete a la creciente cantidad de comerciantes de Shopware 6 que están elevando su soporte al cliente con eDesk. Descubre cómo las herramientas adecuadas pueden ayudarte a fortalecer las relaciones con tus clientes y simplificar tus operaciones.

Contacta con nuestro equipo hoy mismo para una demostración personalizada de cómo esta integración puede funcionar para las necesidades específicas de tu negocio.