Vender en Allegro: el quinto maior mercado de Europa

Una de las mayores oportunidades para los minoristas en línea es aumentar las ventas encontrando nuevos canales. Los marketplaces en línea son una excelente forma de hacerlo y hay cientos en toda Europa. Amazon y eBay dominan en Alemania y el Reino Unido, pero la plataforma polaca Allegro ahora ocupa el quinto lugar en la lista de los marketplaces en línea más grandes de Europa.

El resultado fue reportado en un estudio de la Asociación Federal de Comercio en Línea. El estudio mide la diversidad de marketplaces en línea, bienes y comerciantes en toda Europa.

Es un logro bastante importante para el sitio que está revolucionando en Europa Central y del Este.

¡Allegro ya es el quinto marketplace en línea más grande de Europa!

Allegro está en camino de ganar aún más impulso con el lanzamiento de un nuevo sitio web en Alemania y planes para atraer a más minoristas del Reino Unido. El marketplace está tan interesado en captar minoristas del Reino Unido que ha creado una zona de marca dedicada para ellos.

Zona de marca de Allegro

La 'zona de marca' en Allegro es una sección de su marketplace donde venden marcas reconocidas internacionalmente. Allegro garantiza la autenticidad y calidad de los productos vendidos aquí.

En la zona de marca puedes aprender sobre cómo vender en Allegro, acceder a recursos y hablar con un agente dedicado. Ofrecen asistencia con marketing en eCommerce para ayudar a los vendedores a llegar a nuevos compradores, aumentar el reconocimiento de marca y ofrecer descuentos a los clientes.

En enero de 2020, Allegro anunció que permite a los vendedores mostrar su sitio web en fotos, titulares y banners en la zona de marca. Sin embargo, esto solo aplica a listados en las categorías de automóviles, propiedades, servicios y vacaciones.

Dificultades para vender en Allegro

Si estás considerando vender en Allegro, hay algunos obstáculos que debes superar. El envío, el costo de la logística, listar productos en polaco y Atender consultas de atención al cliente son algunos de los temas a tener en cuenta.

Gestionar tu tienda en Allegro implica traducir la información de tus productos para cumplir con las expectativas de los compradores locales. También implica traducir los mensajes entrantes y responder en el idioma del comprador.

Esto no es un problema para los vendedores que usan software de soporte al cliente en comercio electrónico, como eDesk.

eDesk puede traducir automáticamente las preguntas recibidas en polaco a tu idioma nativo. Cuando escribas una respuesta, la traducirá de vuelta al polaco, ayudándote a superar la barrera del idioma con facilidad.

Si cuentas con personal de soporte al cliente que hable polaco y prefieres que ellos hagan las traducciones, también puedes facilitar esto con eDesk. El software puede redirigir automáticamente los tickets entrantes de Allegro a tu agente polaco, ayudándote a trabajar de manera eficiente en equipo.

¿Cuánto cuesta vender en Allegro?

Allegro tiene tres niveles de tarifa de suscripción, que son:

• Suscripción básica: 39 zloty polacos al mes
• Suscripción profesional: 199 zloty polacos al mes
• Suscripción experta: 3000 zloty polacos al mes

Cuanto más alto sea el nivel de suscripción, más funciones podrás usar. Estas incluyen estadísticas de ventas, etiquetas de oferta y anuncios en banners. Obtén más información sobre las suscripciones de Allegro aquí.

Sólo algunos productos en categorías específicas requieren una tarifa de listado en Allegro. Estas categorías incluyen productos automotrices, motocicletas, vacaciones, maquinaria, animales vivos y algunas más. Encuentra la lista completa aquí.

Para la mayoría de categorías de productos en Allegro, solo pagas una comisión cuando vendes un artículo. La cantidad de comisión varía del 4% al 11%, dependiendo de la categoría. Descubre más sobre las tarifas de comisión de cada categoría aquí.

¿Qué tipos de minoristas venden en Allegro?

Allegro tiene una cuota de mercado significativa en electrónica (62 por ciento), hogar y jardín (74 por ciento) y moda (46 por ciento). De hecho, es el lugar más popular en Polonia para comprar moda.

Marcas de todos los tamaños venden en Allegro. Algunos nombres destacados son Superdry, Hollister y Abercrombie, además de marcas de diseñadores como Versace y boutiques más pequeñas.

Las ventas en línea en Polonia crecieron a una tasa de el 16% en 2019. Se espera que esta tasa continúe con un 9.3% en los próximos cuatro años, según Statista. Con 14 millones de usuarios activos, Allegro representa una buena oportunidad para marcas B2C y revendedores profesionales que quieran expandirse en Polonia.

Software esencial para ayudarte a vender en Allegro

Allegro ofrece un enlace con software externo que facilita la publicación de productos y la atención a las consultas de clientes.

eDesk es un software de atención al cliente esencial si deseas empezar a vender en Allegro. Se integra de manera nativa con Allegro, así como con otros marketplaces importantes en todo el mundo. Esto te permite centralizar todas tus interacciones de atención al cliente en una sola bandeja de entrada.

Con preguntas entrantes en polaco, puedes aprovechar las funciones de traducción de eDesk para comenzar a vender internacionalmente con facilidad!