7+ maneras de obtener más opiniones en eBay en 2025

Todos sabemos que una de las mejores maneras de aumentar tus ventas en eBay es obtener más comentarios positivos en eBay; y aquí tienes ocho formas comprobadas para ayudarte a recibir comentarios en eBay de manera rápida y efectiva en 2025.

1. Sé rápido con tu pago

Una forma de reforzar tu feedback y tu reputación es siendo comprador. Y cuando adquiers un artículo, paga tan pronto ganes la puja (o abras el botón de 'Comprar ahora'). A los vendedores les gusta no tener que esperar ni pedir el dinero y esto aumenta las posibilidades de obtener un buen feedback. Si estás comenzando con nada de opiniones, empieza comprando varios artículos pequeños y económicos como una forma rápida de conseguir feedback y comenzar a aumentar tu puntuación en eBay en 2025.

2. Comenta sobre tu compra inmediatamente

Si nunca has sido vendedor, puede ser difícil entender cuánto dependen los vendedores de su feedback. Incluso si aún no vas a usar tu artículo comprado, sácale del embalaje y revísalo. Luego, dedícate 30 segundos a escribir una nota breve diciendo que el artículo llegó como se describía y que estás satisfecho con el envío. Saber cómo obtener reseñas en eBay más rápidamente empieza con ser el tipo de comprador que tú mismo querrías vender.

3. Envía artículos bien embalados

Las personas tienden a dejar comentarios negativos MUCHO más que positivos, así que embalar bien los artículos tiene dos efectos: primero, evitarás recibir una reseña pésima asegurando que los artículos lleguen en buenas condiciones; y segundo, conseguirás más comentarios en eBay donde los compradores puedan decirle a otros que tú eres un vendedor que cuida el embalaje, y así sabrán que sus futuras compras llegarán limpias y sin daños.

Consejo adicional: Trata de evitar usar papel periódico como material de embalaje, ya que la tinta puede manchar el artículo. Usa materiales de embalaje diseñados para eso. Una gestión efectiva de la reputación como vendedor en eBay comienza con un embalaje correcto.

4. Lista y vende artículos de calidad

Aunque puede ser un poco cuestionable éticamente vender regalos de reembolso, al menos deberías listar artículos nuevos o en buen estado. Lo último que quieres es rebuscar en casa artículos acumulando polvo y luego pasarlos como si fueran otros productos a tus compradores.

Las personas no quieren recibir basura, así que sé preciso en cómo describes su condición. Para asegurarte de que llegue en el estado especificado, envuélvelo en una bolsa Ziploc u otro recipiente que proteja contra la humedad y malos olores. Ofrecer artículos de calidad es fundamental para cualquier estrategia efectiva de solicitudes de feedback en eBay.

5. No intentes ganar dinero extra enviando por métodos distintos

Podrías pensar que es fácil listar un método de envío y luego enviarlo por uno más barato. Pero no. Eso es mentir y ser injusto, y uno de los caminos más rápidos para perder confianza con tus compradores. Mantente fiel al método de envío que listaste.

Si el comprador eligió la opción más rápida (y cara), es porque quiere recibir el artículo cuanto antes, y seguramente te dejará una nota positiva al respecto. La honestidad en los métodos de envío es esencial para mantener una buena reputación y evitar tener que eliminar comentarios negativos en eBay.

6. Pide feedback de manera indirecta

La mayoría, si no todos, los vendedores experimentados en eBay te dirán que preguntar directamente por una reseña puede ser incómodo. Mejor hazlo de manera indirecta. Primero, envía un correo al comprador informándole que ha sido el mejor postor y que esperas que esté satisfecho con su compra, además de ofrecerte para responder a sus dudas.

Luego, si aún no ha pagado, envíale una factura de seguimiento unos días después de la subasta. Y, si aproximadamente un mes después de la compra todavía no tienes reseña, puedes enviarle un mensaje breve preguntando si está contento. Solo asegúrate de haberle dejado un feedback positivo primero. Este enfoque sutil es clave para una estrategia efectiva de solicitudes de feedback en eBay.

7. Incluye una nota con la compra

¿Crees que las notas hechas a mano ya no están de moda? ¡Piénsalo otra vez! Es una forma muy útil de incentivar a los compradores a dejarte un buen feedback o a contactarte si tienen algún problema. Incluir notas personalizadas con ejemplos de feedback positivo puede incrementar mucho tu tasa de respuestas.

8. Utiliza herramientas automáticas de feedback

En 2025, una de las maneras más eficientes de obtener feedback en eBay será mediante automatización. Herramientas como eDesk Feedback pueden enviar automáticamente solicitudes de comentarios personalizadas en el momento ideal después de la compra, aumentando significativamente tus tasas de respuesta.

Con la integración de eDesk con eBay, puedes hacer un seguimiento de qué clientes han dejado feedback y cuáles necesitan un recordatorio amable, todo sin perder el profesionalismo y cumpliendo con las políticas de eBay.

Palabras finales

Es inteligente usar estos consejos para conseguir más feedback en eBay, pero para los vendedores experimentados, la automatización del feedback en eDesk es la mejor opción. ¿Por qué? Porque es rápida, cuida tu feedback en eBay cuando tú no puedas hacerlo manualmente, y crea un enfoque consistente. Si aún tienes dudas, adelante y disfruta de los primeros 28 días totalmente gratis sin necesidad de tarjeta de crédito.

Recuerda, un perfil de feedback sólido es clave para lograr el estado de Vendedor Top Evaluado en eBay, lo cual puede aumentar mucho tu visibilidad y tus ventas. Implementando estas estrategias de manera constante, estarás en camino de construir una reputación excelente en la plataforma en 2025.

[do_widget id=custom_html-8]