Próximamente: Compra con Prime en el pago de Shopify

BH

Brendan Hughes

Published in Shopify, Amazon - 4 min read - August 13, 2024

¿Qué es?

En un desarrollo histórico, Shopify y Amazon se están uniendo para permitir a los comerciantes de Shopify incorporar la función 'Comprar con Prime' de Amazon en sus tiendas. Esta colaboración permite a los clientes de Shopify utilizar los métodos de pago de Amazon durante el proceso de compra, y también disfrutar de los beneficios de la entrega Prime de Amazon y su sistema de devoluciones fácil. Este movimiento es especialmente notable dado que Shopify ha considerado a Amazon como competencia en el pasado.

¿Para quién es?

Esta nueva función está dirigida a los comerciantes de Shopify, especialmente aquellos en EE. UU., que desean aprovechar la enorme base de clientes de Amazon y su robusta red de entrega. Por otro lado, también sirve a los miembros de Amazon Prime al ofrecerles más opciones de compra donde pueden utilizar sus beneficios de Prime. El servicio está disponible tanto para los comerciantes de 'Comprar con Prime' existentes como para los nuevos.

¿Cómo funciona?

Amazon lanzará una aplicación especializada que integra la función 'Comprar con Prime' en el proceso de pago de Shopify. Esta aplicación funcionará junto con Shopify Payments. A través de esta aplicación, los comerciantes de Shopify pueden habilitar la opción 'Comprar con Prime' seleccionando productos de su inventario de Amazon para ser listados en sus tiendas de Shopify. Una vez habilitada, aparecerá un botón 'Comprar con Prime' en las páginas de producto de sus tiendas. Durante el pago, los clientes tendrán la opción de usar Amazon Pay junto con Shopify Payments. Los comerciantes pueden gestionar todos los datos relacionados, como pedidos, promociones, listados de catálogo y taxes, directamente desde su panel de administración de Shopify. El proceso exacto será el siguiente:

  • Instalar la aplicación Comprar con Prime en el panel de administración de Shopify. Siga los pasos en la aplicación para configurar Comprar con Prime.
  • Agregar Amazon Pay en la sección de Carteras de Shopify Payments.
  • Iniciar sesión o registrarse en Comprar con Prime y conectar su cuenta de Amazon Seller Central o cuenta de Cumplimiento Multicanal.
  • Agregar los SKUs de Amazon para sus productos de Comprar con Prime a su catálogo de Shopify.
  • Seleccionar qué productos ofrecerán Comprar con Prime y luego revisar sus páginas de detalle de producto para ver el botón de Comprar con Prime.

¿Qué significa para los vendedores?

Proceso de pago simple para el comprador

Para los vendedores de Shopify, esta asociación abre nuevas vías para la adquisición de clientes y potencialmente tasas de conversión más altas, ya que pueden aprovechar la vasta red de miembros de Prime de Amazon. También significa que pueden optimizar sus operaciones, ya que la aplicación sincronizará automáticamente diversos elementos como pedidos y datos fiscales. Además, los comerciantes mantienen el control total sobre su identidad de marca y datos valiosos de los clientes. Tras el anuncio de esta asociación, las acciones de Shopify ya han visto un aumento significativo, lo que sugiere una respuesta favorable del mercado.

Esta colaboración innovadora busca redefinir el panorama del comercio electrónico, difuminando las líneas entre dos plataformas que anteriormente se consideraban competidoras y ofreciendo beneficios mutuos tanto para los comerciantes de Shopify como para los miembros de Amazon Prime.

Eleva tu comercio electrónico con eDesk: una solución de soporte multicanal

Ante colaboraciones innovadoras como 'Comprar con Prime' de Shopify y Amazon, los comerciantes en línea necesitan una solución de soporte robusta que se adapte a su creciente alcance en múltiples canales. Aquí es cómo eDesk puede ser tu socio definitivo para el éxito multicanal:

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  3. Vista Completa del Cliente: eDesk ofrece una visión integral del historial de soporte y pedidos de tus clientes, brindándote el poder para tomar decisiones más inteligentes y construir relaciones más sólidas.
  4. Perspectivas Basadas en Datos: Aprovecha las potentes funciones de informes de eDesk para analizar métricas clave, desde el rendimiento del equipo de soporte hasta información sobre productos, a través de diferentes canales de ventas.
  5. Impulsa Reseñas: Aprovecha la función de Solicitudes de Retroalimentación de eDesk para obtener calificaciones y reseñas positivas, mejorando tu reputación de marca en Shopify y Amazon.
  6. Optimiza Precios: Con la aplicación de Repricer de eDesk, manten precios óptimos en Amazon y Shopify, maximizando beneficios sin comprometer la satisfacción del cliente.

En un panorama donde el soporte al cliente puede ser un factor determinante, eDesk ofrece una solución todo en uno que es eficiente, efectiva y adaptada al entorno del comercio electrónico multicanal.

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