Linnworks
Die Integration von eDesk mit Linnworks ermöglicht es Ihnen, Lagerverwaltung und Kundensupport-Operationen über alle Verkaufskanäle hinweg gleichzeitig zu optimieren – wodurch die Kundenerfahrung verbessert und das Wachstum Ihres Unternehmens gefördert wird. Sie können Bestelldaten aus Linnworks einsehen und Notizen zu auftragsbezogenen Tickets zentral innerhalb von eDesk hinzufügen.
Vorteile
- Automatisches Abgleichen der Linnworks-Bestelldaten mit Tickets innerhalb von eDesk für einen optimierten Workflow im Auftragsmanagement.
- Nahtlos Notizen zum Linnworks-Bestellauftrag aus eDesk hinzufügen, um eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teams zu fördern.
- Alle benötigten Informationen sofort griffbereit haben, Ihr Support-Team bei der Ticketbearbeitung unterstützen und schneller auf Kundenanfragen aus einem gemeinsamen Posteingang reagieren.
