Semplifica l'assistenza clienti di Shopware 6 con eDesk

Gestisci un negozio Shopware e cerchi un modo migliore per gestire le comunicazioni con i clienti?

eDesk offre ora un’integrazione potente con Shopware 6.

Shopware si è rapidamente affermato come piattaforma di e-commerce preferita in tutta Europa. Shopware 6, la versione più recente, è stata costruita da zero con le tecnologie più avanzate, rendendola più sicura e performante rispetto a Shopware 5.

La soluzione open source offre:

• Una tecnologia moderna basata su Symfony PHP e VueJS

• Strumenti potenti di gestione dell’e-commerce per principianti, aziende e sviluppatori web

• Gestione flessibile dei prodotti con opzioni di personalizzazione avanzate

• Gestione dei contenuti avanzata attraverso la funzione Shopping Experiences

• Performance a livello enterprise con capacità di architettura headless

• Hosting flessibile

• Template di design personalizzabili

• Soluzioni di pagamento integrate

• Supporta multi-valuta e multilingua

• Migrazione facile dalla vecchia versione di Shopware o da altre soluzioni a Shopware 6

• Adatto a tutti i modelli di business B2B e B2C

Come piattaforma ricca di funzionalità utilizzata da oltre 100.000 commercianti, Shopware 6 offre esperienze di acquisto online eccezionali. Tuttavia, con la crescita del tuo business, gestire l’aumento delle richieste dei clienti diventa sempre più impegnativo — ed è qui che entra in gioco eDesk.

Perché i commercianti di Shopware 6 hanno bisogno di eDesk

Se sei come molte imprese di e-commerce in Germania, Austria e Svizzera, Shopware 6 è la piattaforma scelta per la sua flessibilità e capacità di localizzazione.

Ora puoi migliorare le tue operazioni con gli strumenti di supporto specializzati di eDesk:

• Consolidare tutte le comunicazioni con i clienti in un’unica casella intuitiva

• Eliminare il caos nella gestione delle richieste su più canali

• Aumentare la soddisfazione dei clienti con risposte più rapide e personalizzate

• Consentire al tuo team di supporto di collaborare efficacemente sulle problematiche dei clienti

• Implementare automazioni che funzionano perfettamente con il tuo negozio Shopware 6

Per i commercianti di Shopware 6 nella regione DACH, questa integrazione risponde alle sfide specifiche del vostro mercato. I clienti si aspettano comunicazioni tempestive ed efficaci — e, con la crescita della concorrenza, soddisfare queste aspettative è fondamentale per espandersi.

I business di e-commerce di medie dimensioni in Germania, Austria e Svizzera stanno già scoprendo come questa integrazione pensata appositamente può trasformare l’esperienza del cliente senza interrompere i flussi di lavoro esistenti.

Come iniziare è semplice

Vuoi vedere la differenza?

L’integrazione di eDesk con Shopware 6 è semplice:

1. Registrati per un account eDesk

2. Scegli Shopware 6 dal nostro negozio di app

3. Segui la procedura guidata di configurazione

In pochi minuti sarai operativo, senza requisiti tecnici complicati.

Inizia oggi

Unisciti al numero crescente di commercianti Shopware 6 che stanno migliorando il supporto clienti con eDesk. Scopri come gli strumenti giusti possono aiutarti a costruire relazioni più forti con i clienti e semplificare le tue operazioni.

Contatta il nostro team oggi stesso per una dimostrazione personalizzata di come questa integrazione può funzionare per le esigenze specifiche della tua attività.