Arbitraggio online: andiamo oltre le illusioni!

Bank of America ha stimato recentemente che Amazon rappresenta il 44% degli acquisti di eCommerce negli Stati Uniti. I venditori terzi sono responsabili di oltre la metà delle transazioni su Amazon, il che significa che, facendo i conti, sono responsabili di quasi un quarto di tutte le vendite online!

Con la crescita prevista dell’eCommerce e di Amazon nei prossimi anni, ci sono ancora molte opportunità per i venditori terzi di farsi conoscere. È qui che entra in gioco l’arbitraggio online! Offre ai venditori un modo rapido per iniziare, senza grandi rischi o investimenti.

Cos’è l’arbitraggio online?

L’arbitraggio online è quando acquisti un prodotto online a un prezzo basso e lo rivendi a un prezzo più alto.

Ad esempio, potresti trovare prodotti popolari su AliExpress e inserirli su Amazon con un margine di profitto significativo.

Sebbene tu debba pagare per spedizioni e altri costi su ogni vendita, ti rimarrà un piccolo guadagno da portare a casa. Ripetendo questa operazione decine di volte, puoi costruirti una base di clienti che potrà diventare il fondamento di un'attività di eCommerce.

Alcuni negozi di eCommerce già affermati potrebbero usare l’arbitraggio online se si trovano a corto di stock o vogliono rafforzare una nuova gamma di prodotti.

In sostanza, l’arbitraggio online consiste nell’individuare disparità di prezzo redditizie tra diversi negozi e marketplace online. Tutto avviene online, e alcuni venditori lo fanno senza mai toccare fisicamente un prodotto.

Molti di coloro che sfruttano l’arbitraggio online vendono su Amazon, grazie alla sua vasta e fedele clientela. Tuttavia, questa strategia funziona anche su altri marketplace online.

Di cosa hai bisogno per l’arbitraggio online?

L’arbitraggio online è un concetto semplice, quindi avrai molti concorrenti. Nel primo semestre del 2020, si sono uniti ad Amazon ben 500.000 nuovi venditori! Per aumentare le possibilità di successo, dovrai investire tempo e risorse nel tuo business.

1. Investi in software di eCommerce

Software specializzati nel commercio elettronico ti aiutano a risparmiare tempo, aumentare la produttività e guidare le tue decisioni di acquisto. In breve, migliorano le tue possibilità di successo.

Ecco alcuni programmi indispensabili per l’arbitraggio online:

Ricerca prodotti

Tactical Arbitrage, Jungle Scout, FBA Wizard e altri strumenti ti aiutano a cercare prodotti su internet e comparare automaticamente i prezzi per trovare le offerte migliori. Puoi affinare i risultati per categoria, tipo di prodotto, disponibilità e marketplace. Quando scegli uno strumento, verifica quanti negozi e marketplace può analizzare.

Vale anche la pena consultare Google Trends per scoprire cosa cercano le persone. Questo è particolarmente utile se prevedi di rivendere prodotti nuovi sul mercato. I consumatori spesso non sanno quanto dovrebbero costare i nuovi prodotti, e questa può essere un’opportunità per vendere con un margine più alto.

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Software di monitoraggio prezzi

Una volta individuato un prodotto, strumenti come Keepa o camelcamelcamel ti permettono di verificare se vale la pena avere scorte del prodotto.

Questi strumenti mostrano in pochi secondi la storia dei prezzi, le vendite e il numero di venditori concorrenti. Ti aiutano a valutare quante unità comprare e quanto puoi guadagnare. Puoi anche impostare avvisi: quando il prezzo scende, puoi acquistare stock; quando la disponibilità è bassa, puoi mettere in vendita rapidamente. Così, puoi catturare occasioni di profitto!

Software di riaggiustamento prezzi

Il software di riaggiustamento prezzi ti aiuta a massimizzare profitto e vendite, vincendo il Buy Box ad un prezzo ottimale. La Buy Box è il luogo dove avviene oltre l’82% delle vendite su Amazon, e vincere regolarmente questa posizione influisce notevolmente sui tuoi fatturati. Il software di riaggiustamento automatico è essenziale se vendi su Amazon!

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Avere strumenti efficaci ti permette di potenziare le tue attività di arbitraggio online e di scalare più rapidamente il business. Tuttavia, i software di ricerca prodotti hanno una curva di apprendimento ripida, quindi inizia lentamente e prova diverse versioni gratuite prima di sceglierne uno definitivo.

2. Conosci tutti i tuoi costi

Uno dei principali ostacoli nell’arbitraggio online è la tendenza a concentrarsi sui ricavi, trascurando i profitti.

Può sembrare che tu stia guadagnando molto se chiudi molte vendite, ma una volta dedotti tutti i costi, questa situazione potrebbe cambiare. Per evitarlo, devi costantemente monitorare le spese e acquistare solo prodotti su cui puoi ottenere un buon margine di profitto.

I costi da considerare nella pianificazione dell’arbitraggio online includono:

• Acquisti: naturalmente, devi considerare il costo di acquisto dell’inventario.
• Commissioni marketplace: Amazon addebita una tassa di iscrizione di 39,99$ al mese, più commissioni di referral che variano tra l’8% e il 17% del prezzo di vendita finale. Inoltre, i prodotti come CD e libri hanno una tassa di chiusura fissa di 1,80$. Familiarizza con tutte le commissioni di Amazon per evitare brutte sorprese.
• Costi di fulfillment: molti venditori usano Fulfillment by Amazon (FBA) per spedire i prodotti ai clienti. Amazon si occupa di picking, packing e shipping, oltre a servizio clienti. FBA offre grandi vantaggi come l’accesso ad Amazon Prime e una maggiore visibilità sulla Buy Box, ma comporta costi di fulfillment, canoni di stoccaggio mensili e tariffe a lungo termine. Dovrai anche pagare la spedizione ai centri FBA. Se non usi FBA, dovrai calcolare separatamente i costi di imballaggio, spedizione, magazzinaggio e servizio clienti separatamente.
• Altri costi: potrebbero essere abbonamenti a software, salari o liste di contatti di prodotti.

Il ritorno sull’investimento (ROI) è la metrica principale da tenere d’occhio. All’inizio, mira a un ROI minimo di circa 40-60%. In questo modo, potrai vedere rapidamente crescere i profitti, indipendentemente dall’investimento iniziale.

3. Dedica il tuo tempo ad attività che generano profitto

Con il supporto del software per ottimizzare i processi, puoi concentrarti su altri aspetti della vendita online, come il marketing. Ecco alcuni modi produttivi di impiegare il tuo tempo:

• Ricerca, ricerca, ricerca: Dedica molto tempo a leggere nuove marche e a consultare il tool di ricerca. Quando sourcing prodotti, segui sempre i dati più che le preferenze personali. Controlla anche ogni fornitore per minimizzare feedback negativi che potrebbero influire sulle vendite su Amazon.
• Crea un processo: Definisci procedure passo passo da seguire, così troverai prodotti che vendono velocemente e ti portano profitto. Stabilisci dei criteri e rispettali. Questo ti aiuterà a ridurre decisioni sbagliate e può essere condiviso con altri se decidi di far crescere il business.
• Distinguerti: Dal momento che molti cercano di fare arbitraggio online, cerca di differenziarti. Trova una nicchia di eCommerce, vendi complementi in bundle unici o punta su prodotti ricaricabili che i clienti riordineranno più volte.
• Focalizzati sul marketing: Per aumentare le vendite, prova ogni tattica di marketing che trovi. Considera su quali marketplace vendi e cerca suggerimenti specifici. Puoi consultare questi metodi per aumentare le vendite su eBay, ad esempio.
• Offri un servizio clienti eccellente: Una volta che inizi a vendere, scoprirai quanto è importante un servizio clienti  di qualità in eCommerce. Un servizio clienti eccellente ti aiuta a ottenere più recensioni su Amazon, eBay e ovunque vendi. Molte recensioni a cinque stelle sono fondamentali per vincere la Buy Box e influenzano direttamente le tue vendite. Puoi usare software di help desk eCommerce per semplificare il customer service su qualunque canale tu venda.
• Chiedi recensioni: Se hai venduto un prodotto a un cliente soddisfatto o hai risolto un problema con successo, perché non chiedergli una recensione? Basta chiedere gentilmente e potresti aumentare il volume di recensioni positive. Ricorda di non chiedere esplicitamente un feedback positivo, poiché viola le regole di molti marketplace.
• Contabilità: Devi tenere traccia delle spese e dei profitti per pagare le tasse correttamente e rispettare le norme!

Puoi costruire un business di successo con l’arbitraggio online?

Tanti articoli fanno sembrare facile l’arbitraggio online, ma non è uno schema per arricchirsi velocemente. Richiede molto lavoro e, anche se sei bravo, ci vorranno mesi prima di accumulare abbastanza reddito per sostenere un’attività.

L’arbitraggio online dovrebbe essere visto come un progetto all’interno di un piano di business più ampio. Se trovi una niche, l’arbitraggio online può aiutarti a partire, ma prima o poi dovresti trovare un modo più redditizio per scalare.